นโยบายความเป็นส่วนตัว

Mooncake เป็นบริการหาคู่แบบคัดสรร ดำเนินการโดย Mooncake LLC บริษัทที่จดทะเบียนในสหรัฐอเมริกา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง เก็บไปเพื่ออะไร แบ่งปันกับใคร และคุณมีสิทธิและทางเลือกอะไรบ้าง นโยบายนี้ครอบคลุมทั้งแอป Mooncake และเว็บไซต์นี้

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม: เมื่อคุณสร้างบัญชี เราจะเก็บชื่อ ที่อยู่อีเมล และวันเกิดของคุณ รวมถึงรายละเอียดที่คุณเลือกใส่ในโปรไฟล์ ได้แก่ รูปภาพ เพศและคำสรรพนาม เพศที่คุณสนใจจะพบ เมืองและประเทศที่คุณเลือก และหากคุณต้องการ ยังมีคำแนะนำตัว อาชีพ การศึกษา ส่วนสูง ภาษาที่คุณพูดได้ และคำตอบสำหรับคำถามในโปรไฟล์ ระหว่างที่คุณใช้งาน เรายังเก็บข้อความที่คุณส่งถึงคู่แมตช์ รายชื่อสมาชิกที่คุณบล็อกหรือรายงาน และสมาชิกในรายชื่อคัดสรรประจำสัปดาห์ที่คุณระบุว่าอยากพบ เราใช้ข้อมูลทั้งหมดนี้เพื่อให้บริการจับคู่และเพื่อดูแลความปลอดภัยของชุมชน

ข้อมูลอ่อนไหว: เนื่องจาก Mooncake เป็นบริการหาคู่ ข้อมูลบางอย่างที่คุณให้เราถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว โดยเฉพาะเพศที่คุณสนใจจะพบ ซึ่งอาจบ่งชี้ถึงรสนิยมทางเพศของคุณ รวมถึงเพศและคำสรรพนามของคุณ เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์เดียวเท่านั้น คือเพื่อจับคู่คุณกับคนที่คุณอาจอยากพบจริง ๆ และเพื่อแสดงโปรไฟล์ของคุณต่อสมาชิกที่คุณเลือกให้มองเห็น เราขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณในการเก็บและใช้ข้อมูลนี้เมื่อคุณสร้างโปรไฟล์ และคุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยการลบบัญชีของคุณ เราไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อการโฆษณา ไม่ขาย และไม่แบ่งปันให้ผู้ใดนอกจากผู้ให้บริการที่ระบุไว้ด้านล่าง

ฐานทางกฎหมายในการใช้ข้อมูลของคุณ: ในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหราชอาณาจักรหรือสหภาพยุโรปมีผลบังคับใช้ เราต้องแจ้งให้คุณทราบถึงฐานทางกฎหมายที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลของคุณ เราประมวลผลข้อมูลส่วนใหญ่เพื่อปฏิบัติตามสัญญากับคุณ ได้แก่ การสร้างบัญชี การจัดทำรายชื่อคัดสรร และการให้คุณส่งข้อความถึงคู่แมตช์ เราอาศัยความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณสำหรับข้อมูลอ่อนไหวที่อธิบายไว้ข้างต้น เราอาศัยประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการดูแลความปลอดภัยของสมาชิก เมื่อเรากำกับดูแลเนื้อหา ตรวจสอบรายงาน และป้องกันการฉ้อโกงและการใช้ในทางที่ผิด และอาศัยภาระผูกพันทางกฎหมายในกรณีที่เราต้องเก็บบันทึกไว้ เราไม่ตัดสินใจเกี่ยวกับคุณด้วยวิธีการอัตโนมัติ รายชื่อคัดสรรของคุณเลือกโดยเจ้าหน้าที่ของเรา ไม่ใช่โดยอัลกอริทึม และไม่มีการทำโปรไฟล์อัตโนมัติใดมากำหนดว่าคุณจะเห็นใครหรือใครจะเห็นคุณ

ข้อมูลที่เราไม่เก็บ: Mooncake ไม่ขอและไม่เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์คุณ เมืองที่แสดงบนโปรไฟล์เป็นเมืองที่คุณเลือกเองจากรายการค้นหา เราจัดเก็บชื่อเมืองและพิกัดโดยประมาณเพื่อรองรับการจับคู่ตามภูมิภาคเท่านั้น เราไม่เก็บตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำหรือตำแหน่งเบื้องหลัง รายชื่อผู้ติดต่อ ปฏิทิน ข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลทางการเงิน หรือตัวระบุเพื่อการโฆษณา และเราไม่ติดตามคุณข้ามแอปหรือเว็บไซต์ของบริษัทอื่น

วิธีที่เราจัดเก็บข้อมูลของคุณ: ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกาซึ่งดำเนินการโดยผู้ให้บริการโฮสติ้งของเรา เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมและการควบคุมการเข้าถึงระดับแถวข้อมูล เพื่อให้สมาชิกอ่านได้เฉพาะข้อมูลที่บริการตั้งใจจะแสดงให้เห็นเท่านั้น หากคุณใช้ Mooncake จากนอกสหรัฐอเมริกา รวมถึงจากสหราชอาณาจักรหรือเขตเศรษฐกิจยุโรป ข้อมูลของคุณจะถูกโอนไปประมวลผลในสหรัฐอเมริกา สำหรับการโอนดังกล่าว เราอาศัยมาตรการคุ้มครองในเงื่อนไขการประมวลผลข้อมูลของผู้ให้บริการของเรา เช่น ข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป (Standard Contractual Clauses) หรือกรอบความเป็นส่วนตัวข้อมูลสหภาพยุโรป-สหรัฐฯ (EU-US Data Privacy Framework)

การแบ่งปันข้อมูลของคุณ: เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่แบ่งปันให้ผู้โฆษณา โปรไฟล์ของคุณจะแสดงต่อสมาชิก Mooncake รายอื่นตามลักษณะของบริการ และแสดงต่อทีมคัดสรรของเราซึ่งอ่านโปรไฟล์ด้วยตนเองเพื่อจัดทำรายชื่อคัดสรรในแต่ละสัปดาห์ เราแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ระบุไว้ด้านล่าง ซึ่งประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของเราเท่านั้น เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต่อการตรวจสอบรายงานด้านความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง หรือปกป้องบุคคลจากอันตราย

ผู้ให้บริการภายนอก: เราใช้ผู้ให้บริการจำนวนไม่มากในการดำเนินงาน Mooncake และแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่แต่ละรายจำเป็นต้องใช้ ได้แก่ การเข้าสู่ระบบและฐานข้อมูลของเรา ข้อความแชทระหว่างคู่แมตช์ การโฮสต์เซิร์ฟเวอร์เบื้องหลังและเว็บไซต์รวมถึงเครือข่ายกระจายเนื้อหา การค้นหาเมืองระหว่างการตั้งค่าบัญชี และสถิติภาพรวมของเว็บไซต์ ปัจจุบันผู้ให้บริการของเราคือ Supabase, Stream, Railway, Vercel, Cloudflare, Google และ Apple แต่ละรายทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลภายใต้สัญญากับเรา ดำเนินการได้เฉพาะตามคำสั่งของเรา และไม่สามารถนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองได้ เราไม่ใช้เครือข่ายโฆษณา การวัดผลโฆษณา หรือการติดตามข้ามแอปใด ๆ และเราจะปรับปรุงหัวข้อนี้เมื่อผู้ให้บริการของเราเปลี่ยนแปลง

คุกกี้และการติดตาม: แอป Mooncake ไม่ใช้คุกกี้ ตัวระบุเพื่อการโฆษณา หรือเครื่องมือวิเคราะห์ของบุคคลที่สาม และไม่ติดตามคุณข้ามแอปหรือเว็บไซต์อื่น สำหรับเว็บไซต์นี้ เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นจำนวนเล็กน้อยเพื่อจดจำภาษาและประเทศของคุณ เพื่อให้แสดงเนื้อหาได้ถูกต้อง ร่วมกับสถิติภาพรวมที่เป็นมิตรต่อความเป็นส่วนตัว ซึ่งนับจำนวนการเข้าชมหน้าเว็บโดยไม่ใช้คุกกี้และไม่สร้างโปรไฟล์ของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูล: เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS/TLS) การเข้ารหัสข้อมูลขณะจัดเก็บโดยผู้ให้บริการโฮสติ้งของเรา กฎการเข้าถึงฐานข้อมูลที่จำกัดการอ่านและเขียนทุกครั้งไว้เฉพาะเจ้าของข้อมูล และการให้สิทธิ์ขั้นต่ำที่จำเป็นแก่ทีมงานของเราเอง Mooncake ไม่ใช้รหัสผ่าน เราไม่เคยสร้างหรือจัดเก็บรหัสผ่านสำหรับบัญชีของคุณ จึงไม่มีรหัสผ่านให้ใครขโมยไปจากเราได้ ไม่มีระบบใดปลอดภัยอย่างสมบูรณ์และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างเด็ดขาด โปรดรักษาการเข้าถึงอีเมลและ Apple Account ของคุณให้ปลอดภัย และแจ้งเราที่ hello@mooncake.love หากคุณคิดว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล: เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ เมื่อคุณลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบทันทีและถาวร ไม่มีระยะเวลาผ่อนผัน และไม่สามารถกู้คืนได้ ดังนั้นโปรดแน่ใจก่อนยืนยัน โปรไฟล์ รูปภาพ คู่แมตช์ การตั้งค่า และประวัติรายชื่อคัดสรรของคุณจะถูกลบออกจากฐานข้อมูลของเราทันที และข้อความแชทของคุณจะถูกลบที่ผู้ให้บริการข้อความของเรา เพื่อไม่ให้ผู้ใดมองเห็นได้อีก ข้อมูลจำนวนจำกัดจะยังคงถูกเก็บไว้หลังจากนั้น ไม่ว่าจะเพราะกฎหมายกำหนด หรือเพราะการลบข้อมูลนั้นจะกระทบต่อความปลอดภัยของสมาชิก ได้แก่ รายงานที่สมาชิกรายอื่นแจ้งเกี่ยวกับคุณ บันทึกการตัดสินใจด้านการกำกับดูแลเนื้อหา และความคิดเห็นที่คุณส่งถึงเรา ซึ่งจะถูกแยกออกจากตัวตนของคุณ เราเก็บบันทึกด้านความปลอดภัยไว้เพื่อไม่ให้บัญชีที่ถูกลบเนื่องจากการละเมิดร้ายแรงกลับมาสมัครใหม่ได้

สิทธิของคุณและการลบบัญชี: คุณสามารถดูและแก้ไขทุกอย่างในโปรไฟล์ของคุณได้ในแอปตลอดเวลา หากต้องการลบบัญชี ให้เปิดแท็บโปรไฟล์แล้วเลือก ลบบัญชี ซึ่งจะลบโปรไฟล์ รูปภาพ ข้อความ และคู่แมตช์ของคุณทันทีและถาวรตามที่อธิบายไว้ข้างต้น และไม่สามารถกู้คืนได้ คุณไม่จำเป็นต้องขออนุญาตหรือส่งอีเมลถึงเราก่อน คุณยังมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่พกพาได้และอ่านได้ด้วยเครื่อง ขอให้เราแก้ไขข้อมูล ถอนความยินยอมที่คุณเคยให้ไว้ และคัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางประเภท หากคุณอยู่ในสหราชอาณาจักร สหภาพยุโรป หรือรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณมีสิทธิเพิ่มเติมตามกฎหมายเหล่านั้น รวมถึงสิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาส่งอีเมลถึง hello@mooncake.love เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์: Mooncake มีไว้สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น คุณต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปจึงจะสร้างบัญชีได้ เราถามวันเกิดของคุณระหว่างการตั้งค่าบัญชีและปิดกั้นผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่ามีผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีกำลังใช้ Mooncake กรุณารายงานโปรไฟล์นั้นในแอปหรือส่งอีเมลถึง hello@mooncake.love แล้วเราจะลบบัญชีดังกล่าว

ติดต่อเรา: Mooncake ดำเนินการโดย Mooncake LLC สหรัฐอเมริกา หากมีคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว หรือต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ กรุณาส่งอีเมลถึงเราที่ hello@mooncake.love เราตอบคำขอด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วัน และตอบรายงานการใช้งานในทางที่ผิดหรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมภายใน 24 ชั่วโมง

อัปเดตล่าสุด: 4 สิงหาคม 2026